Häufig gestellte Fragen

Er liegt im historischen Zentrum von Guimarães, direkt neben der Burg Guimarães (Rua Conde Dom Henrique). Buchen Sie bei uns ein Zeitfenster, zeigen Sie das E-Ticket am Eingang auf Ihrem Handy vor und gehen Sie direkt hinein.

Ja. Sie wählen ein 60-minütiges Eintrittsfenster und kommen innerhalb dieses Zeitraums an – Sie umgehen dabei die Warteschlange an der Kasse. Der Eintritt erfolgt per Zeitfenster und nicht im Rahmen einer Führung, sodass Sie in Ihrem eigenen Tempo entdecken können.

Der Palast erhebt eine geringe öffentliche Eintrittsgebühr; unser Preis beinhaltet dieses Ticket sowie unseren persönlichen Service – die Sicherung Ihres Zeitfensters, Unterstützung auf Englisch, sofortige Zustellung aufs Handy und eine Erstattungsgarantie, falls die Anlage schließt. Sie zahlen für den Komfort, nicht nur für das Ticket.

Kinder bis einschließlich 12 Jahren haben in Begleitung eines Erwachsenen freien Eintritt – für sie müssen Sie kein Ticket buchen; bringen Sie einfach einen Altersnachweis mit. Im Alter von 13 bis 24 Jahren gilt der ermäßigte Jugendtarif gegen Vorlage eines Lichtbildausweises.

Ja – beide liegen nur zwei Gehminuten entfernt und ergeben zusammen einen perfekten halben Tag in der Geburtsstätte Portugals. Sagen Sie uns Bescheid, und wir helfen Ihnen bei der Planung der Kombination; Kombi-Tickets arrangieren wir auf Anfrage.

Alle Verkäufe sind endgültig, außer der Palast schließt aus Gründen, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen – in diesem Fall erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Sollten sich Ihre Pläne ändern, kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, und wir tun unser Bestes mit dem Veranstalter.

Der Palast erstreckt sich über mehrere Etagen mit historischen Treppenhäusern; ein Aufzug bedient die Hauptebenen. Kontaktieren Sie uns vor der Buchung mit Ihren spezifischen Bedürfnissen, und wir bestätigen die aktuellen Zugangsregelungen.